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Aviso de privacidad

Mérida Yucatán City (parte del ecosistema Nomadaz Digitalez) respeta tu privacidad. Este aviso describe qué datos recolectamos, cómo los usamos, y tus derechos.

Datos que recolectamos

• Nombre completo, email, teléfono, ciudad/país de origen.
• Preferencias de propiedades (rango, zonas, características).
• Conversaciones con nuestro agente Andrea (chat web, WhatsApp).
• Información técnica básica (IP, tipo de dispositivo, navegador) vía analytics.

Cómo usamos tus datos

• Atender tus consultas y mostrarte inventario relevante.
• Calificarte para subir de nivel L0 → L1 → L2 → L3 según tu intent y validación.
• Recomendarte propiedades que encajan con tu perfil.
• Enviarte newsletter con contenido relevante (opcional, opt-in).
• Análisis interno del comportamiento del sitio para mejoras.

Cross-brand awareness

Mérida Yucatán City forma parte de un ecosistema de marcas. Si nos contactas en otra marca del mismo cluster, podemos vincular tu información para ofrecer mejor servicio cross-brand. Nunca revelamos al cliente conocimiento de otras marcas sin que tú lo menciones primero.

Compartir con terceros

No vendemos tus datos a terceros. Compartimos información estrictamente necesaria con:

• Proveedores tecnológicos (hosting, analytics, CRM, plataforma chat).
• Notario y banco fiduciario si avanzas a oferta formal.
• Autoridades cuando legalmente requerido.

Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento:

• Acceso a tus datos.
• Rectificación de datos inexactos.
• Cancelación / borrado.
• Oposición al tratamiento.
• Portabilidad.

Solicitudes a: [email protected]

Cookies

Usamos cookies esenciales para SSO entre subdominios del ecosistema y cookies analíticas (Plausible, privacy-first, sin tracking individual). No usamos cookies de publicidad de terceros.

Vigencia

Este aviso fue actualizado el 9 de mayo de 2026. Cambios significativos serán notificados.